Obchodní podmínky

I.Příjem objednávek
Osobně ve Vaší firmě
Telefonicky 377 456 572, 603 156 559
Faxem 377 456 573
E-mailem obchod@renovacetoneru.cz
Pomocí internetových stránek http://www.renovacetoneru.cz
Písemně na adrese RENO TONER, Živnostenská 18, Plzeň 312 00

II.Realizace objednávek
Doprava je realizována ZDARMA PPL, obchodním balíkem ČP, Kurýrem ČD, nebo osobně.
(U inkoustových náplní u objednávky nad 1500,- bez DPH).

III.Dodací podmínky
Standardní renovace:
Zboží bude expedováno během 2 - 3 pracovních dní ode dne fyzického převzetí zakázky
Renovace výměnným způsobem:
Zboží bude expedováno následující pracovní den ode dne převzetí Vašich kazet.
Nové originální náplně:
Zboží bude expedováno do 48 hodin od převzetí objednávky.
V případě, že není možné zboží ihned dodat budeme Vás kontaktovat a sdělíme Vám dodací lhůtu.

IV.Platební podmínky
Hotově
Dobírkou (poštovné i balné zdarma)
Fakturou
Zálohovou fakturou

V.Reklamace
Při uplatňování reklamace je nutné zaslat vzorek tisku, který ukazuje na reklamovanou vadu.
K reklamaci se vyjádříme do 2 pracovních dní ode dne převzetí reklamovaného zboží.
Opravené, nebo vyměněné zboží bude expedováno do 10 pracovních dní od převzetí reklamace.